Retourneren

Een artikel mag binnen 14 dagen (ingaande op de dag na ontvangst) geretourneerd onder de volgende voorwaarden:

  • Het artikel mag niet zijn gebruikt (je mag het uiteraard wel goed bekijken en inspecteren, zoals je in een winkel ook zou doen. Bijvoorbeeld een tas even openmaken om de binnenkant goed te kunnen bekijken);
  • De artikelen moeten voorzien zijn van alle originele labels en verpakkingen (indien redelijkerwijs mogelijk);
  • De artikelen dienen zorgvuldig behandeld te worden en mogen niet worden bewaard in rokerige ruimtes of keukens.

Je bent zelf verantwoordelijk voor de retourzending, inclusief de daaraan verbonden portokosten. Onvoldoende gefrankeerde zendingen kunnen wij helaas niet in behandeling nemen.

Verpak het artikel goed en veilig en voeg het retourformulier toe.

Stuur de retourzending voldoende gefrankeerd naar:
a Spark of HAPPINESS
Voorheuvel 60
3701 JG  Zeist
Nederland

Zodra wij de retourzending hebben ontvangen, sturen wij u een bevestiging via e-mail en wordt het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen teruggestort.